Allgemeine Geschäftsbedingungen der packs GmbH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( im Folgenden „AGB“ ) gelten für alle Bestellungen, die Sie mit der packs GmbH wie nachfolgend beschrieben über den Online-Shop www.packster.de oder über andere Fernkommunikationsmittel wie E-Mail oder Telefon tätigen.
packs GmbH
Poststraße 14-16
D-20354 Hamburg
Geschäftsführer: Ruben Reiber
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 161134
E-Mail: info@packster.de
Telefon: +49-(0)40 72 77 88 70
Die AGB sind jederzeit auf der Website www.packster.de/agb/ zugänglich und einsehbar. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Sie gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Widersprechende und/oder abweichende Geschäftsbedingungen Ihrerseits werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn wir stimmen deren Geltung schriftlich zu. Sollten in Ihren Geschäftsbedingungen Gegenstände geregelt sein, zu welchen die nachfolgenden AGB schweigen, so werden diesen hiermit widersprochen.
Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und als gewerbliche, selbstständig berufliche oder behördliche Person im Sinne des § 14 Abs. 1 BGB handeln.
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Dabei stellt die Warenpräsentation im Online-Shop keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen. Mit Anklicken des Buttons [„jetzt kaufen“] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot gem. § 145 BGB ab.
Nach Eingang des Kaufangebotes erhalten Sie eine automatisch erzeugte E- Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebotes dar und ein Vertrag kommt hierdurch nicht zustande.
Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn (i) wir ausdrücklich
die Annahme des Kaufangebots erklären; (ii) wir die Ware ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung an Sie versenden oder (iii) die Zahlung mit Kreditkarte, PayPal oder Direktüberweisung unmittelbar mit Ihrer Bestellung erfolgt ist.
Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und vollständig durch unsere eigenen Lieferanten beliefert werden. Sofern wir aufgrund von ausbleibenden Lieferungen an der Leistungserbringung dauerhaft gehindert sind, haben wir die Berechtigung vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden in dem Fall erstattet. Sollten wir den Grund für die ausbleibenden Lieferungen zu vertreten haben, entfällt dieser Vorbehalt.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands sowie auf die deutschen Inseln können zusätzliche Versand- und Lieferkosten anfallen. Zudem können bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union zusätzliche Kosten wie z.B. Steuern, Zölle, Transaktionskosten etc. anfallen, die von Ihnen zu tragen sind.
Transaktionsbezogene Preisreduzierungen wie z.B. Sale-Angebote, Rabatte, Aktionsgutscheine, kundenbezogene Preisvereinbarungen etc. sind nicht kombinierbar und unterliegen Ihren jeweiligen Bestimmungen.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf das angegebene Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte und/oder Paypal wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.
Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Außerdem besteht ein Anspruch auf Zahlung einer Pauschale in Höhe von 40 Euro. Die Geltendmachung von weiterem Schadensersatz bleibt vorbehalten.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Die Liefermenge kann um bis zu 10% höher oder niedriger ausfallen als die angegebene Bestellmenge. In seltenen Fällen kommt es zu Teillieferungen, hier wird die restliche Menge umgehend kostenfrei nachgeliefert. Für die Abrechnung zählt jeweils die tatsächlich gelieferte Menge.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung gem. § 447 BGB geht auf Sie über, sobald wir die Ware unseren Logistikdienstleistern übergeben haben.
- Sie haben eine Sorgfaltspflicht hinsichtlich der gemachten Angaben und der an uns übermittelten Daten einzuhalten. Hier sind insbesondere die auf den Produktdetailseiten aufgeführten Anforderungen an Druck- und Auftragsdaten, Dateiformate sowie sonstige Anforderungen zu beachten.
- Sie erklären, dass die gemachten Angaben und übermittelten Daten keine Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte Dritter, das allgemeine Persönlichkeitsrecht oder sonstige Rechte Dritter verletzt werden. Weiterhin stellen Sie uns von allen Ansprüchen Dritter frei und verpflichten sich, jeglichen Schaden bei Verletzung dieser Rechte zu erstatten. Hierzu zählen auch etwaige uns entstehende Rechtskosten.
- Sie erklären, dass Sie im Besitz der Vervielfältigungs- und Reproduktionsrechte der gemachten Angaben und übermittelten Daten sind.
- Sie erklären sich mit einem Toleranzbereich von produktionstechnischen Maßabweichungen der individuell gefertigten Einheit von plus/minus 5% gegenüber der Vorlage einverstanden.
- Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir bei Erstbestellung von individuell angefertigten Produkten die Zahlungsbedingungen auf Vorkasse stellen können.
- Wir können die Ausführung des Auftrages verweigern, sofern dieser nicht-gesetzeskonforme, rassistische, schädliche, gefährliche, gewaltverherrlichende, grausame, gewalttätige, kriminelle, belästigende, verfassungsfeindliche, sexistische und/oder diskriminierende Inhalte aufweist sowie in anderer sonstiger Form ethische Grundwerte oder Sitten missachtet.
- Wir sind nicht verpflichtet, eine Überprüfung der gemachten Angaben und ans und übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vorzunehmen.
- Eine Stornierung von individuell angefertigten Produkten nach Beginn der Anfertigung ist nicht mehr möglich.
- Nebenabreden zu individuell angefertigten Produkten bedürfen der Schriftform.
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an, Sie sind jedoch zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen.
Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
Wir verpflichteten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB) mit folgenden Modifikationen:
- Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung des Herstellers.
- Farb- und Tonwertabweichungen von Druckerzeugnissen von vom Kunden beauftragten Druckvorlagen, die durch technische Gegebenheiten des verwendeten Digitaldruckers und/oder der Beschaffenheit der bedruckten Kartonagen bedingt sind, gelten nicht als Mangel im Sinne der Gewährleistung. Gleiches gilt für Druckerzeugnisse einer von vom Kunden beauftragten Druckvorlage, die auf Basis von der im Dateiupload spezifizierten Charakteristika abweichenden Datenformaten und/oder abweichenden Dateispezifikationen gefertigt wurde.
- Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
- Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
- Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
- Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
Sie stimmen der Erhebung und Verarbeitung Ihrer eingegebenen Kundendaten sowie Ihrer Bestellungen mit Einzelheiten zu geschlossenen Verträgen bei der packs GmbH zu, unabhängig davon ob Sie Ihre Bestellung als Gast oder registrierter Kunde tätigen. Wenn Sie sich als Kunde registrieren, wird ein dauerhaftes Kundenkonto erstellt. Für die Registrierung müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort als Anmeldedaten angeben.
Sie sind verpflichtet mit diesen Anmeldedaten sorgfältig umzugehen. Hierzu zählt insbesondere diese Anmeldedaten Dritten nicht mitzuteilen und/oder zugänglich zu machen. Bei einer missbräuchlichen Nutzung Ihres Kundenkontos durch Dritte, haben Sie uns unverzüglich hierüber zu informieren.
Soweit sich Ihre im Kundenkonto eingegebenen Daten ändern, sind Sie für deren Aktualisierung selbst verantwortlich. Änderungen können Sie nach Anmeldung in Ihrem Kundenkonto selbst vornehmen. Eine Löschung Ihrer Daten nehmen wir nach entsprechender Mitteilung an uns unter Berücksichtigung einer Bearbeitungsfrist vor. In diesem Fall wird Ihr Kundenkonto-Datensatz unwiderruflich entfernt und es besteht keine Aufbewahrungspflicht.
Informationen über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten können der Datenschutzerklärung entnommen werden. Diese ist jederzeit auf der Website www.packster.de/datenschutz/ zugänglich und einsehbar.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN- Kaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.
Stand: August, 2023